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iPad Pro被曝经常假死 或因iOS9导致

时间:2015-11-18 16:02

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iPad Pro被曝经常假死 或因iOS9导致 不知道大家还记不记得在大约一个月之前的这个时候,不少购买了 iPhone6 s和 iPhone6 s Plus的用户在论坛内抱怨,自己的手机在使用过程中莫名其妙的出现了无法唤醒现象,必须按下home键和电源键强制重启才可以恢复。而现在

iPad Pro被曝经常假死 或因iOS9导致 不知道大家还记不记得在大约一个月之前的这个时候,不少购买了iPhone6s和iPhone6s Plus的用户在论坛内抱怨,自己的手机在使用过程中莫名其妙的出现了无法唤醒现象,必须按下home键和电源键强制重启才可以恢复。而现在,同样的问题在iPad Pro上也出现了。根据国外媒体报道的消息,越来越多的用户在苹果官方论坛以及一些国外知名苹果在线支持社区投诉,自己遭遇了iPad Pro突然“假死”的困扰,必须手动执行强制重启才可以重新打开设备使用。

国外知名苹果论坛MacRumors的会员BizzaroClark就发帖表示,自己的iPad Pro在多个场合都出现了设备无法唤醒的“假死”现象,一次是在晚上,一次是在工作期间。他在使了home键和电源键强制重启设备后查看,发现电量显示是100%的。而在过去的五天时间内,有很多用户有着和他类似的经历。

知名苹果博主Mac Kung Fu在他的博客中提到,查看最近苹果官方的论坛还有新闻聚合网站Reddit的消息,可以找到近5000条iPad Pro相关问题的意见和200多条的讨论内容,说明这个问题还是相当普遍的。

iPad Pro用户darkfire.shadows也在苹果官方论坛描述了他遇到的问题。他表示当天晚上他在使用iPad Pro后,看到电量只有40%左右了,就将设备插上充电器去睡觉了,第二天醒来后发现iPad Pro无法唤醒。他在强制重启后正常使用了几个小时,然后出去办事,就将设备插上充电器想将电量充满,结果回来后机子再次无法唤醒。

目前这个问题已经出现在了装载iOS9.1系统的32GB和128GB iPad Pro设备上,不管wi-fi版还是LTE版都有用户反映。造成这个问题的原因到底是由于硬件或是软件,还尚未清楚。一些用户推测是否是从iCloud恢复备份数据过程中出现了未知错误,才导致了这个BUG的发生。

苹果的支持团队为客户们提供了一套临时解决方案,连接电脑使用iTunes为iPad Pro恢复为出厂设置来强制重新启动设备,同时按下home键和电源键至少十秒钟,直到苹果商标出现在屏幕上为止。

在上个月 iPhone 6s和6s Plus出现死机现象的时候,国外的许多团队就开始在收集数据,试图找到问题所在,但是到目前为止并没有发现具体的原因。但是从收集的数据来看,装载了iOS 9.0.1系统的iPhone 6s用户是受到影响最多的群体,因此外界都在推测这是否是iOS 9系统的不稳定造成的。而苹果并未对此事发表正式评论。

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